FAQ

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Tutto quello che devi sapere prima di fare le valigie.

Sappiamo che prima di partire i dubbi possono essere tanti. Per questo abbiamo raccolto qui le risposte alle domande che i nostri ospiti ci pongono più spesso: dalla vicinanza al mare ai servizi per i vostri amici a quattro zampe. Se hai altre curiosità, non esitare a contattarci!

ARRIVO E POSIZIONE

Sì, siamo molto comodi per chi viaggia in treno: l'hotel si trova a soli 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Gatteo a Mare.
La spiaggia e i nostri stabilimenti balneari convenzionati si trovano a circa 300 metri dall'hotel, una piacevole passeggiata tra i negozi di Villamarina.
Ci troviamo nel cuore di Villamarina, una località vivace e ricca di locali, ristoranti e negozi per lo shopping. In zona sono presenti anche farmacie e tabacchi, mentre a soli 10 minuti d'auto troverete un grande supermercato per ogni necessità.
Certamente. Nel raggio di circa 18 km potrete raggiungere tutti i parchi tematici più famosi della Riviera Romagnola, come Mirabilandia o l'Italia in Miniatura.

PRENOTAZIONE E SOGGIORNO

Sì, per confermare definitivamente la disponibilità della camera richiediamo il versamento di una caparra di 150 €
In caso di annullamento la caparra non viene rimborsata, ma offriamo la possibilità di recuperare l'importo per un altro soggiorno da effettuare entro l'anno solare in corso.
In caso di partenza anticipata, è previsto il pagamento di una penale pari alla metà della quota della camera per 3 giorni di soggiorno.
Le camere vengono consegnate tra le 11:00 e le 12:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza, vi chiediamo di liberare la stanza entro le ore 10:00.
Sì, garantiamo la massima libertà. Al vostro arrivo vi spiegheremo come rientrare in totale autonomia e sicurezza anche durante le ore notturne.
Tutta la zona giorno e la reception sono situate al piano terra e non presentano gradini; abbiamo inoltre predisposto appositi scivoli per facilitare l'ingresso in struttura.
No, la tassa di soggiorno è un contributo esterno: l'importo è di 1,50 € al giorno per persona dai 14 anni compiuti, applicata solo per i primi 7 giorni di soggiorno.

SERVIZI E ATTIVITÀ

Sì, il servizio spiaggia è sempre incluso per tutti gli ospiti che scelgono il trattamento All-Inclusive.
L'Hotel Brasilia è perfetto per le famiglie: è prevista l'animazione per circa un'ora e mezza sia dopo pranzo che dopo cena, per il divertimento dei più piccoli e il relax dei genitori.
Sì, abbiamo due soluzioni: un parcheggio situato proprio accanto all'hotel e un secondo parcheggio a soli due minuti a piedi. Entrambi sono chiusi con cancello per la vostra sicurezza.
Certamente! I vostri animali domestici sono i benvenuti. È previsto un supplemento una tantum di 30 € per la pulizia finale della camera. Inoltre, i vostri piccoli amici possono farvi compagnia durante i pasti nella nostra veranda.
Sì, mettiamo a disposizione biciclette gratuite (su prenotazione) per i vostri giri in città e disponiamo di un deposito bagagli per chi vuole godersi ancora qualche ora di mare dopo il check-out.
L'hotel non dispone di piscina, ma è dotato di un comodo ascensore per raggiungere le camere.

CAMERE E RISTORAZIONE

Tutte le nostre camere dispongono di balcone e aria condizionata (inclusa nel prezzo). Essendo a 300 metri dalla costa, l'hotel non dispone di camere con vista mare. Segnaliamo inoltre che non è presente il frigobar in stanza.
La colazione è servita dalle 7:45 alle 10:00, il pranzo alle 12:30 e la cena alle 19:30. La nostra sala da pranzo è completamente climatizzata per garantirvi il massimo comfort anche nelle giornate più calde.
Sì, prestiamo molta attenzione alle vostre esigenze. Offriamo piatti vegetariani e vegani e, per chi è celiaco, disponiamo di un set completo di prodotti per la colazione e pasta gluten-free. Siamo sempre a disposizione per variazioni legate ad allergie alimentari.
Sì, per venire incontro alle esigenze dei più piccoli è possibile anticipare l'orario del pasto su prenotazione.
Certamente! Se decidete di trascorrere la giornata fuori o fare un'escursione, possiamo preparare per voi un pratico packed lunch.