FAQ
Alles, was Sie vor dem Packen wissen müssen.
Wir wissen, dass es vor Ihrer Abreise viele Zweifel geben kann. Deshalb haben wir hier die Antworten auf die Fragen gesammelt, die uns unsere Gäste am häufigsten stellen: von der Nähe zum Meer bis zu den Dienstleistungen für Ihre vierbeinigen Freunde. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
ANKUNFT UND STANDORT
Ja, wir sind sehr günstig für Bahnreisende: Das Hotel ist nur 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Gatteo a Mare entfernt.
Der Strand und die angeschlossenen Badeanstalten sind etwa 300 Meter vom Hotel entfernt, ein angenehmer Spaziergang durch die Geschäfte von Villamarina.
Wir befinden uns im Herzen von Villamarina, einem lebhaften Ort mit vielen Clubs, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Es gibt auch Apotheken und Tabakläden in der Umgebung, während ein großer Supermarkt für alle Ihre Bedürfnisse nur 10 Autominuten entfernt ist.
Sicherlich. In einem Umkreis von ca. 18 km erreichen Sie die berühmtesten Vergnügungsparks der Riviera Romagna, wie Mirabilandia oder Italia in Miniatura.
BUCHUNG UND AUFENTHALT
Ja, zur endgültigen Bestätigung der Zimmerverfügbarkeit benötigen wir eine Anzahlung von 150 €.
Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, aber wir bieten die Möglichkeit, den Betrag für einen anderen Aufenthalt innerhalb des laufenden Kalenderjahres zurückzuerhalten.
Bei vorzeitiger Abreise wird eine Stornogebühr in Höhe des halben Zimmerpreises pro 3 Tage Aufenthalt erhoben.
Die Zimmer werden am Anreisetag zwischen 11:00 und 12:00 Uhr übergeben. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Freiheit. Bei Ihrer Ankunft erklären wir Ihnen, wie Sie sicher und unabhängig nach Hause kommen, auch nachts.
Der gesamte Wohnbereich und der Empfangsbereich befinden sich im Erdgeschoss und sind stufenlos; außerdem haben wir spezielle Rutschen angebracht, die den Zugang zur Einrichtung erleichtern.
Nein, die Kurtaxe ist eine externe Abgabe: Sie beträgt 1,50 € pro Tag und Person ab 14 Jahren und gilt nur für die ersten 7 Tage des Aufenthalts.
DIENSTLEISTUNGEN UND AKTIVITÄTEN
Ja, der Strandservice ist für alle Gäste, die sich für das All-Inclusive-Angebot entscheiden, immer inbegriffen.
Das Hotel Brasilia ist ideal für Familien: Sowohl nach dem Mittag- als auch nach dem Abendessen gibt es anderthalb Stunden lang ein Unterhaltungsprogramm für die Kleinen und zur Entspannung für die Eltern.
Ja, wir haben zwei Lösungen: einen Parkplatz direkt am Hotel und einen zweiten Parkplatz, der nur zwei Minuten zu Fuß entfernt ist. Beide sind für Ihre Sicherheit bewacht.
Ja, natürlich! Ihre Haustiere sind willkommen. Für die Endreinigung des Zimmers wird ein einmaliger Aufpreis von 30 € erhoben. Außerdem können Ihre kleinen Freunde Ihnen während der Mahlzeiten auf unserer Veranda Gesellschaft leisten.
Ja, wir stellen Ihnen kostenlos Fahrräder (Reservierung erforderlich) für Ihre Stadtbesichtigungen zur Verfügung und haben eine Gepäckaufbewahrung für diejenigen, die nach dem Auschecken noch ein paar Stunden am Strand genießen möchten.
Das Hotel hat keinen Swimmingpool, ist aber mit einem Aufzug ausgestattet, mit dem man bequem die Zimmer erreichen kann.
ZIMMER UND VERPFLEGUNG
Alle unsere Zimmer haben einen Balkon und eine Klimaanlage (im Preis inbegriffen). Da das Hotel 300 Meter von der Küste entfernt ist, verfügt es über keine Zimmer mit Meerblick. Wir weisen auch darauf hin, dass es keine Minibar im Zimmer gibt.
Das Frühstück wird von 7:45 Uhr bis 10:00 Uhr serviert, das Mittagessen um 12:30 Uhr und das Abendessen um 19:30 Uhr. Unser Speisesaal ist voll klimatisiert, damit Sie sich auch an den heißesten Tagen wohl fühlen.
Ja, wir legen großen Wert auf Ihre Bedürfnisse. Wir bieten vegetarische und vegane Gerichte an und für Zöliakiebetroffene haben wir ein komplettes Frühstücksangebot und glutenfreie Nudeln. Bei Lebensmittelallergien sind wir immer für Variationen zu haben.
Ja, um den Bedürfnissen der Kleinsten gerecht zu werden, ist es möglich, die Essenszeit auf Vorbestellung vorzuverlegen.
Ja, natürlich! Wenn Sie sich entscheiden, den Tag draußen zu verbringen oder einen Ausflug zu machen, können wir ein praktisches Lunchpaket für Sie vorbereiten.